随着我国经济的不断发展，汽车的保有量不断增加，发生交通事故的概率随之上升，倘若在生活中遇到交通事故，我们该如何处理呢？

《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条

    在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。

    在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。

    在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。

    交通事故中若发生人员伤亡，应立即抢救受伤人员同时拨打120急救电话和110报警电话，并保护现场。因抢救受伤人员确实需变动现场的，应采取拍照、录像等方式固定现场原貌，以便交警部门正确划分事故责任。

    交通事故中未造成人员伤亡，事故当事人，如果对事故责任无异议的，对现场进行拍照或者录像后，可自行撤离现场，就财产损失赔偿或者车辆维修问题进行协商；事故当事人，对事故责任有争议的，保护现场的同时，应立即拨打110报警电话，通过交警部门进行现场勘查后做出事故认定。

    车流量大时开车上路难免会发生一些小刮小蹭，此时如果双方驾驶人迟迟不撤离现场、不仅会造成交通堵塞，还容易引发二次事故。驾驶人可在确保安全的情况下拍照、摄像固定现场后，通过“交管12123”APP自行处理。

    具体操作流程如下：

    一、当事人报警

    发生事故时，当事人做好安全防护后可以直接打开“交管12123”APP，点击首页-事故视频快处，在现场即可进行视频报警，APP会自动定位获取事故地点信息。

    二、视频接入

    当事人点击“视频报警”按钮后，呼叫等待公安交管部门接警人员接听，接警人员接听后进入双方视频通话。

    当事人持手机切换前后摄像头，在接警人员指导下配合远程取证。

    证据固定和信息采集由接警人员远程完成，不需要当事人提供纸质材料，处理过程中系统会应用OCR识别、人脸身份比对等技术，自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。

    对于人员伤亡严重或者不符合视频快处条件的，接警人员会通知辖区民警前往事故现场。

    三、撤离现场

    接警人员完成证据固定和信息采集后，“交管12123”APP将推送撤离事故现场提示信息，当事人应当及时撤离，避免交通拥堵。

    四、后台定责

    民警根据视频通话采集的证据信息，确定各方过错行为和事故责任以完成认定。系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果，当事人可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看电子版事故认定书。如对事故责任认定有异议的，可在事故认定文书送达之日起三日内书面申请复核。

视频快处优点

    事故视频快处同以往事故快速处理模式相比：

    一是快捷，使用“事故视频快处”只需几分钟即可完成事故处理。

    二是放心，通过视频系统可以看到民辅警，直接沟通，民辅警指导事故当事人进行证据固定、撤除现场。

    三是便利，案件办理后当事人会收到保险公司理赔信息，保险公司理赔员第一时间与当事人取得联系办理理赔事宜。

作者：开远市公安局

（图片来源于网络）