6月13日下午，白女士从昆明来到开远市公证处，要求申办放弃继承权声明公证。经了解，白女士的父母均已离世，留有一套房产需要继承，其奶奶李女士表示放弃继承该房产，但因其年事已高行动不便，白女士特来公证处代其奶奶咨询相关事宜，白女士本人表示因要处理后续继承要尽快返回昆明，希望公证处能尽快办理。

市公证处公证人员当即对申请人提交的相关材料进行审查、核实，确认老人的继承人身份，明确办理的公证事项。考虑到老人的情况，公证员迅速拟定为老人上门办理公证计划。6月14日一早，公证员驱车前往羊街乡塘子头村，经与老人交流发现，老人虽已高龄且腿脚不便，但神志清楚、思维正常、能正常表达自己的意愿。公证处立即现场为老人办理公证。

办理公证过程中，公证人员再次确认老人的真实意愿，耐心细致地向老人讲解办理放弃继承权公证的法律意义和后果，指导老人填写好相关资料，现场为老人办理完公证手续，并及时出具了公证书。

近年来，开远市公证处始终坚持履行“便民、为民、利民”的服务宗旨，多措并举助力便民服务，切实践行“证明材料清单制”“首任负责制”“预约办证制”“一次性告知制”“告知承诺制”等便民制度措施，用暖心的靠前服务，为患病、行动不便、老年人等特殊群体提供“预约上门”公证服务，实现公证服务“零距离”、老百姓“零跑腿”，切实做到高效便民、服务为民。

作者：开远市司法局  龚羽青